เจาะลึกนักช้อปออนไลน์ 4 ประเภท

autor: พัชรี อำนวย (ฟิล์ม)

June 23, 2015 AUTOR: พัชรี อำนวย (ฟิล์ม)
เจาะลึกนักช้อปออนไลน์ 4 ประเภท

 

ในปัจจุบันที่ทุกอย่างสามารถทำได้ง่ายๆเพียงแค่ผ่านสมาร์ทโฟนเครื่องเดียว ทำให้ง่ายต่อสาวๆนักช้อปทั้งหลาย ซึ่ง Insights ของพฤติกรรมคนกลุ่มนี้จะแยกออกมาได้ 4 ประเภทหลักๆ ดังนี้

กลุ่มที่ 1 ชอบบริการที่ดี

ผู้บริโภคส่วนใหญ่เกือบทั้งหมดชอบบริการส่งฟรี และไม่ชอบการล่าช้าในการส่งของหรือได้รับบริการแย่ๆ ซึ่งพวกเขาจะไม่สนับสนุนสินค้าจากร้านนั้นทันทีที่ได้รับบริการไม่ดี

กลุ่มที่ 2 “ชอบหาข้อมูลก่อนซื้อ

กลุ่มนี้จะชอบศึกษาข้อมูลอย่างละเอียดก่อนที่จะซื้อ และสิ่งที่ค้นหามากที่สุดคือราคาและคุณภาพ ที่ผู้บริโภคจะสามารถเปรียบเทียบได้ว่าคุ้มค่าที่จะซื้อหรือไม่นั่นเอง

กลุ่มที่ 3 ตามเทรนด์ตามกระแส

เพราะเมื่อปัจจุบันเทรนด์ต่างๆ มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดอย่างที่เห็น ทำให้คนกลุ่มนี้อยากจะซื้อของออนไลน์เพียงเพราะอยากจะตามคนอื่นให้ทันเท่านั้นเอง

กลุ่มที่ 4 อยากซื้ออะไรก็ซื้อ

นักช้อปออนไลน์กลุ่มนี้ เป็นกลุ่มที่มองว่าการช้อปปิ้ง คือการลดความเครียด เมื่อเห็นอะไรก็จะซื้อ ถือว่าเป็นการคลายเครียดในอีกรูปแบบหนึ่ง

, , , , , ,

Comments (0)