Comments (0)


autor: พัชรี อำนวย (ฟิล์ม)
ในปัจจุบันที่ทุกอย่างสามารถทำได้ง่ายๆเพียงแค่ผ่านสมาร์ทโฟนเครื่องเดียว ทำให้ง่ายต่อสาวๆนักช้อปทั้งหลาย ซึ่ง Insights ของพฤติกรรมคนกลุ่มนี้จะแยกออกมาได้ 4 ประเภทหลักๆ ดังนี้
กลุ่มที่ 1 ชอบบริการที่ดี
ผู้บริโภคส่วนใหญ่เกือบทั้งหมดชอบบริการส่งฟรี และไม่ชอบการล่าช้าในการส่งของหรือได้รับบริการแย่ๆ ซึ่งพวกเขาจะไม่สนับสนุนสินค้าจากร้านนั้นทันทีที่ได้รับบริการไม่ดี
กลุ่มที่ 2 “ชอบหาข้อมูลก่อนซื้อ
กลุ่มนี้จะชอบศึกษาข้อมูลอย่างละเอียดก่อนที่จะซื้อ และสิ่งที่ค้นหามากที่สุดคือราคาและคุณภาพ ที่ผู้บริโภคจะสามารถเปรียบเทียบได้ว่าคุ้มค่าที่จะซื้อหรือไม่นั่นเอง
กลุ่มที่ 3 ตามเทรนด์ตามกระแส
เพราะเมื่อปัจจุบันเทรนด์ต่างๆ มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดอย่างที่เห็น ทำให้คนกลุ่มนี้อยากจะซื้อของออนไลน์เพียงเพราะอยากจะตามคนอื่นให้ทันเท่านั้นเอง
กลุ่มที่ 4 อยากซื้ออะไรก็ซื้อ
นักช้อปออนไลน์กลุ่มนี้ เป็นกลุ่มที่มองว่าการช้อปปิ้ง คือการลดความเครียด เมื่อเห็นอะไรก็จะซื้อ ถือว่าเป็นการคลายเครียดในอีกรูปแบบหนึ่ง
Comments (0)